1 de julio de 2016

La peor respuesta es: ¿ NO o LO VEMOS ?


Confidencias de un  Cliente: 

Cuando me proponen algo o tratan de vender probablemente mi respuesta será:


No, vemos ...

Mi primer reacción aunque la propuesta sea para algo placentero es:    NO

Yo te escucho, mientras me explicás, voy procesando y tomando la decisión.

Cuando se trata de un compromiso de $$$, necesito pensarlo y decidirlo en una segunda reunión.

Cuando se trata de apoyar al otro decido de inmediato.

Me gusta sentir que yo decido cuando y cuanto.

Un vendedor que me presione, no me tenga paciencia o no respete mis tiempos probablemente no concrete la venta.


 

 Identificar qué tipo de personalidad tiene el cliente siempre ha sido uno de los temas más tratados en los seminarios y talleres de ventas.


La versatilidad  y actitud de resolver problemas del profesional al conocer las necesidades del cliente es fundamental para concretar la negociación.

Cómo vender más y comunicarse mejor  

Formación en PNL 

 



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