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26 de marzo de 2016

Agente de Seguros ¿por qué hago lo que hago?






Durante la gira del Top of the Table de la MDRT por México, Randy Scritchfield citó a John Todd con su reflexión: ¿por qué hago lo que hago? que habla de las ventajas de dedicarse a la intermediación de seguros.

15 de marzo de 2016

Semana de capacitación inicial


Tenés un enemigo !!!

HOY TENÉS UN ENEMIGO
VENCERLO
DEPENDE DE VOS

Cuando llegue el día de tu jubilación descubrirás que no te alcanzará el dinero para cubrir tus gastos, mantener tu independencia económica y calidad de vida.


Datos estimados de Argentina:

42.000.000 Habitantes

18.000.000 Activos trabajando

  6.000.000 Desocupados 

  4.500.000 No registrados

13.500.000 Registrados aportantes

  6.300.000 Jubilados y Pensionados

De cada 3 activos, aportan 2 para mantener 1 pasivo. 


Hoy puedes comenzar a construír desde un aporte de  $200 o USD 60 por mes un fondo para tu retiro, jubilación o pensión. 

Cuanto antes comiences menos necesitas aportar, llegado el momento trabajarás porque quieres y no porque lo necesites.

A la edad del retiro solo 3 de cada 100 personas son independientes económicamente hablando.

97 Dependientes de la familia, estado o caridad

3 Independientes

¿ En qué grupo te gustaría estar ?

Un Asesor diseña un plan acorde a tus posibilidades y necesidades, no a las del banco o las de la compañía de retiro.

El aporte, el capital son siempre tuyos, no tienes socios, la fecha para comenzar a disfrutar de tu retiro es una decisión tuya.

Nuestro asesoramiento es sin cargo, tienes que conocer los posibles beneficios fiscales, además por ser flexible te acompañará en todos los cambios que te toquen vivir. 

¿ Si no es hoy, cuándo ?
¿ Si yo no, quién lo hará por mí ?


El niño se prepara para ser joven, el joven se prepara para ser adulto pero cabría preguntar. 

¿Se prepara igualmente el adulto para ser viejo?.

La mala noticia es que generalmente las personas no se preparan para su vejez y menos para el retiro. 

La buena noticia es que en la actualidad existen programas para hace su plan de retiro integral donde tome en cuenta todas áreas de su vida (personales, económicas y sociales)

Nosotros contamos con un programa de preparación para el retiro que permite a una persona (no importando su edad) hacer un plan para su retiro integral.




9 de marzo de 2016

Oportunidad de Negocio obteniendo Independencia Financiera


¿Por qué la independencia financiera es algo así como una bendición dispensada a solo unos cuantos? 

En la apresurada sociedad de hoy, no es la falta de oportunidades lo que nos impide el progreso. 

La causa más probable quizás sea la manera en la cual nosotros aprovechamos esas oportunidades o no. 



La propuesta laboral independiente en Masterforum International Group representa el plan de compensación más equitativo y serio del mercado.

Proporciona igualdad de oportunidades tanto para el "novato" como para las personas con amplia experiencia en los negocios.

Como asociado de Masterforum International Group usted tiene la oportunidad de comenzar a generar ingresos importantes desde la primer semana de capacitación promocionando sus productos. 

Cuando usted llegue al nivel de Entrenador o Líder Coordinador, podrá comenzar a formar su propio equipo de Asociados Representantes con quienes contará para aumentar su producción y al mismo tiempo le ayudarán a alcanzar nuevas metas. 

 ¿Qué Futuro tiene Usted con MIG? 

· Oportunidad de Negocio con poca inversión de su parte (tiempo/conversaciones).

· Una Carrera Profesional. 

· Programa de Entrenamiento. 

· Respaldado por empresas Lideres del mundo 

· Productos y Servicios Financieros de Gran Calidad. 



¿Como me convierto en Asociado Representante de MIG? 


Si está interesado en participar de este desafío, responda por esta misma vía:


indicando teléfonos y horarios para poder contactarnos

Cordialmente
Norberto Plachta | Presidente | Masterforum  International Group SA   


23 de febrero de 2016

Cómo vender más Seguros. Estrategias

¿ Agentes y Asesores han comenzado el  2016 aumentando sus ventas ? ¿Por qué han crecido? 
¿A qué se debe ese incremento? 
Te lo contamos  nosotros.

Hemos ordenado por importancia de mayor a menor,  los motivos por los que un Agente o un Asesor pueden aumentar su cartera y por tanto crecer. 



1- En primer lugar y como no puede ser de otra manera están las Referencias, las recomendaciones boca-a-boca solicitadas activamente al final del proceso de venta a clientes y conocidos y además, utilizando como nuevo método la presencia en los medios sociales para generarlas.

2- En segundo lugar, otro motivo de crecimiento, debe ser la revisión y posterior aumento de las Coberturas a nuestros clientes, promoviendo coberturas adicionales a los ya existentes, cambios es su estructura familiar, responsabilidades, trabajo, ingresos y planes de retiro son argumentos contundentes. Clientes que han comprado suelen volver a comprar con el propósito de mantener actualizado los valores de cobertura y ahorro,

3- Otro punto de mejora es la expansión a nuevas áreas geográficas, pudiendo ser física o a nivel de áreas comerciales.

4- Con menos influencia pero no menos importante es incorporar nuevos asociados o comerciales que conocen nuestro Modelo de Blindaje Financiero.

5- Otra solución es nuestro modelo interdisciplinario de gestión con otros profesionales.

6- Incremento a través de nuevas técnicas de presentación de nuestra líneas de planes y productos.

El lanzamiento de nuevos productos y coberturas que son compatibles con la formación y materiales de ventas hacen a los Agentes y Asesores más capacitados para aprovechar y  vender precisamente éstos a sus clientes.


¿Cuál es tu opinión? ¿Qué deberían hacer los Agentes para crecer?




21 de enero de 2016

13 de enero de 2016



CNP celebró su Cocktail Anual para Productores Asesores de Seguros y Brokers.

pas 1El evento se llevó a cabo en La Mansión del tradicional Hotel Four Seasons y contó con la presencia de los productores y brokers más destacados de la compañía. Durante la velada, representantes de las distintas áreas de CNP recibieron a los asistentes, que pudieron disfrutar de la gastronomía e instalaciones de La Mansión.

El Director General de CNP, Juvencio Braga, compartió unas palabras con todos los presentes, destacando el desempeño del 2015 y renovando el compromiso que la compañía mantiene con el canal para el año entrante. 

 
A su vez, Verónica Moyano, Gerente de Productores y Brokers, realizó un balance de los logros y desafíos del año, además de presentar el destino de la próxima Convención Anual de Ventas, que tendrá lugar en Costa Rica.





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Entre los momentos más destacados de la noche estuvieron el sorteo de diferentes premios entre los asistentes y el posterior brindis para despedir el 2015. El evento concluyó con la presentación del grupo acapella VoxPop, con un excelente espectáculo musical que deleitó a todos los presentes.




12 de enero de 2016

Como potenciar la creatividad

Algunas personas tienen de forma innata más capacidad creativa que otras, sin embargo, la creatividad no es algo que salga de la nada, hay que trabajarla. 

Según Bryan Mattimore, hay ocho características mentales de las personas que potencian la creatividad; y que trabajándolas de la forma adecuada nos puede convertir en las personas más creativas del planeta.




  1. Curiosidad Permanente: es la característica más básica de un estado creativo. No hay que conformarse con lo que ya sabemos e investigar y rebuscar siempre es bueno para potenciar nuestra creatividad.
  2. Apertura a nuevas ideas: una mente abierta a nuevos horizontes nos permite dejar de lado nuestra parte racional y desarrollar nuevas ideas y puntos de vista.
  3. Aceptar la ambigüedad: mirar las cosas desde distintos puntos de vista nos ayuda a tener un estado mental creativo; de las ideas ambiguas surgen grandes ideas nuevas.
  4. Encontrar y transferir principios: hay que trabajar desde las cosas específicas hacia las generales, es decir, desde una idea en su contexto tenemos que llegar a los principios necesarios para adaptar esa idea en otro concepto totalmente distinto.
  5. Búsqueda de la coherencia: tendemos a buscar que las cosas sean coherentes, es decir, que dos ideas tengan sentido si las unes. Hay veces que la coherencia resulta tan obvia que nos volvemos locos buscamos mil explicaciones alternativas.
  6. Saber que puedes resolver el problema: hay que confiar en nosotros mismos y en nuestras capacidades para hallar nuevas ideas y resolver los problemas que se nos puedan ir presentando por el camino.
  7. Capacidad visionaria: es el estado mental más imaginativo. Se basa en pensar y desarrollar ideas y mundos nuevos con todo lo que puedan contener dentro.
  8. Pensar lo opuesto: la creatividad no es una línea recta que haya que seguir, a veces, en los opuestos están las mejores ideas creativas que nos podamos imaginar. Hay que hacer poco caso algunas veces del sentido común y la lógica para encontrar ideas nuevas.
     
    Fuente: El Blog de The Hobby Maker

9 de enero de 2016

Capacitación en Masterforum instantáneas

Hemos comenzado un 2016 motivados y con expectativas de desarrollo muy positivas.

Destacamos la calidad profesional y participación de los inscriptos a los Cursos y Taleres de Masterforum.




5 de enero de 2016

Planificando el éxito de tu retiro

Llega un momento en la vida donde necesitas detenerte, ver donde estás y mirar hacia donde quieres ir.

Aunque suena muy bonito y son unas palabras que “enganchan” siempre hay algún motivo para no hacerlo. 


¿ Quieres caminar así por la vida ?


Planificación Financiera "un plan a tu medida"


3 de enero de 2016

Cultive el arte de formular preguntas - VENTA SEGUROS DE PERSONAS

Hacer preguntas estratégicas de indagación ayuda al prospecto a descubrir qué es lo que realmente quiere. Y a convencerse a través de sus propias respuestas, con sus propios argumentos.
En la industria de seguros demasiados asesores están enfocados en resaltar las bondades de sus productos a través de afirmaciones que no logran captar la atención y el interés, en lugar de a través de preguntas estratégicas de indagación, ayudar a sus prospectos a descubrir qué es lo que realmente ellos quieren.

Haga preguntas. Obtendrá las siguientes ventajas:

•        Ayuda a sus prospectos a descubrir una necesidad por sí mismos.

•        Evita que usted hable demasiado.

•        Evita discusiones.

•        Hace que la idea de comprar se vuelva idea del prospecto.

•        Al mostrar respeto por sus opiniones y deseos, es probable que ellos actúen en base a su recomendación.

La venta no se concreta en su mente, sino en la mente de su prospecto. Cada palabra, cada pregunta, cada gesto que usted haga durante la primera cita debería tener un solo objetivo: asistir al prospecto a que descubra una necesidad.

La mejor manera de hacer pensar a sus prospectos y ayudarlos a reconocer una necesidad es haciendo preguntas, preguntas relevantes. En muchos casos es la única manera de lograr que sus prospectos reflexionen y se interesen en evaluar una posible solución a esa necesidad que han descubierto.

El cliente no compra algo a menos que sienta que es por su propio interés y para su propio beneficio hacerlo. El interés puede ser en él mismo, en su familia, en su compañía, en su obra de caridad o en su comunidad. El tema más importante a tener en cuenta es que las preguntas estratégicas de indagación proveen esta clase de información relevante.

Los mejores asesores de la industria han desarrollado el hábito de formular preguntas tales como las siguientes:

Preguntas de apertura para ayudar a reconocer la necesidad

·       Con respecto a su futuro financiero, ¿qué cosas son las que más le preocupan?

·       ¿Puedo preguntarle con qué compañías tiene usted su programa de seguro de Vida individual?

·       Sólo por curiosidad, ¿por qué compró ese tipo de seguro?

·       ¿Cómo calcularon el monto por el cual usted está asegurado?

·       Si tuviese que cambiar, modificar o agregar algo a sus programas de seguro hoy, ¿qué sería eso?

Ejemplos de preguntas enfocadas en la protección financiera

·       ¿Qué porcentaje del ingreso familiar representa su ingreso actual?

·       ¿Podrían ellos mantener el nivel de vida actual sin su ingreso?

·       Si usted falleciera inesperadamente, cosa que no esperamos que suceda, ¿qué porcentaje de su ingreso actual quisiera dejarle a su familia?

·       ¿Qué tan importante es la educación de sus hijos para usted?

·       ¿Qué le gustaría que suceda con la educación de sus hijos en el caso de que usted falleciera inesperadamente?

Ejemplos de preguntas enfocadas en la planificación para el retiro

·       ¿Qué estilo de vida planea para después de su retiro?

·       ¿Qué medidas ha tomado para que eso suceda?

·       ¿Si en los próximos cinco años usted logra ahorrar lo mismo que en los últimos cinco, se sentiría satisfecho?

Una de las maneras más seguras de incrementar su eficacia en ventas es saber más acerca de lo que sus prospectos quieren. Las preguntas estratégicas de indagación también traen a la superficie esta clase de información.

Expresar sus ideas en forma de preguntas le demuestra a sus prospectos cómo piensa usted acerca de lo que ellos deberían hacer, pero al mismo tiempo, ayuda a sus prospectos a convencerse a través de sus propias respuestas, con sus propios argumentos. Y nada convence más a un prospecto que sus propios argumentos.

Los buenos escuchadores siempre han vendido más que los buenos habladores. Demasiadas ventas se pierden por hablar demasiado. Por el contrario, probablemente ninguna venta se haya perdido por escuchar demasiado. Y como en muchos otros casos, formular buenas preguntas y ser un buen escuchador no requiere de ningún talento innato. Sólo reconocer la importancia de escuchar, y desarrollar la habilidad de hacerlo sin interrumpir a su interlocutor, sin completar las frases por él y con la sincera intención de interpretar y entender sus necesidades y deseos.
 


Cultive el arte de formular preguntas.

Escribe Diego Chornogubsky
 
Fuente: Revista Estrategas Publicado el 28/12/2015

“El seguro de Vida es la venta más difícil del mundo”

Con 15 años en el mercado, afirma haber alcanzado prácticamente un 100% de efectividad en la venta de seguros de Vida. Eso, según sostiene, la hace capaz de triunfar en cualquier negocio. Con la voluntad de compartir su método, presentó este año su libro Manantial de Emociones.
"Creo en el producto, creo en la industria y creo en la profesión", enfatiza Paula Liberatore (39) como si estuviera en una especie de misa del mercado de seguros. Esa convicción, sumada a su desarrollado método, la llevó hasta el puesto de Agente Mentor Senior de MetLife Seguros, y la convirtió en una referente nacional en la venta de coberturas de Vida.

Se desempeña en la compañía desde 2001, previo paso por el Banco Galicia. Sus estudios abarcan diversas áreas académicas como el marketing y las finanzas, y otras formaciones complementarias como la oratoria y el lenguaje corporal. Además, ha participado de numerosas convenciones internacionales como disertante, y ha dado clases tanto en cursos especializados como ante participantes del curso Finanzas Personales del Módulo Seguros de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires.

Aconseja no trasladar los problemas personales a la relación con los clientes, algo que debió poner a prueba dramáticamente cuando falleció su padre, en diciembre de 2014.

El método que ha elaborado quedó plasmado en su flamante libro Manantial de Emociones (*).

¿Cómo es la relación que establece con sus clientes? ¿Es estrictamente profesional o pasa a ser personal?

En el inicio de la profesión lo hacía bastante personal porque trataba de generar confianza y conciencia, pero con los años fui perfeccionando el método y ya hace ocho años que directamente manejo una relación profesional. Pero si mis clientes quieren también hacerme un comentario personal, se los permito, porque lo que generamos es un vínculo de confianza de largo plazo. Cuanto más profesional y más preparada me vean, más respeto y confianza van a tener.

¿Todos los productos que vende son Individuales?

Depende cómo se presente. Quizás tengo un cliente con seguro Individual pero como es el dueño de una empresa me consulta a nivel corporativo y Colectivo, y analizamos la posibilidad de una cobertura para sus empleados. Pero siempre parto del Individual.

¿Cuántos clientes suma a su cartera en el transcurso de un año?

Casi te diría que tengo un 100% de efectividad.

¿A qué atribuye su éxito?

Primero creo en el producto, creo en la industria y creo en la profesión. En segundo lugar, tiene que ver con el amor que pongo para poder realmente a través de esta función ayudar a todas las personas que pueda. Yo siento que hago como una política sana individual. Todos cuando son jóvenes piensan de la misma manera y tal vez llegan a la jubilación y cobran la mínima. Por eso les digo a mis clientes: "Cambiemos la historia desde una decisión que depende de vos", porque el seguro de Vida es para la vida, no para la muerte.

Cuando un cliente habla con usted es porque ya pensó en contratar un seguro de Vida. ¿Cómo se llega a las personas que en ningún momento lo consideraron?

Es muy importante manejarte con el referido. Cuando un cliente tuyo se compromete por lo que vos le comunicaste y le transmitiste con tu trabajo, esa persona te va a recomendar con esa misma seriedad. Hoy hay distintos factores que ayudan a que una persona pueda recibirte: la inseguridad, la incertidumbre. Estamos en un país emergente y eso hace que no haya certeza financiera. El seguro es una certeza financiera al cien por cien. El tema es cuanto estés vos preparado como representante de la industria para hacer un trabajo extraordinario con esa persona. Cuanto más preparado estés, más vas a abrir la conciencia de las personas.

¿Usa redes sociales en su trabajo? ¿Se complementan con el contacto cara a cara?

Sí, se complementan. De por sí, los agentes somos lo tangible de lo intangible que es el producto; no hay chance de que se pueda reemplazar a un agente. Lo que hace la tecnología es complementar para generar vínculos y presencia, pero la clave está en la red de referidos que uno genera. Lo tangible, que somos nosotros, siempre va a estar, ya que sería muy difícil sin nosotros que el cliente sostenga su decisión a lo largo del tiempo.

¿Por dónde pasa hoy la decisión de compra del cliente? En el 8º Seminario de Vida y Retiro de AVIRA, el especialista en neurociencias Gastón Morales, director de AHA!, dijo: "Para vender, hay que emocionar. Somos seres racionales que tomamos decisiones emocionales que luego la razón justifica". ¿Coincide?

Coincido, pero pienso que somos seres emocionales. La eminencia en neurología el doctor Facundo Manes afirmó que somos seres emocionales que justificamos nuestras decisiones con la razón. Entonces, desde el momento en que yo me contacto con la persona, el objetivo es generar emociones positivas permanentemente. Un gesto, una palabra que pueda generar una emoción negativa, destruye todo lo que construiste hasta ese momento. Todos tomamos decisiones que luego justificamos con la razón, pero algo nos moviliza emocionalmente para tomar la decisión. Mi libro Manantial de Emociones habla de movilizar permanentemente y con emociones positivas al asesorado, paso a paso, en cada reunión, siendo contundente, asertivo y emotivo.

¿Un agente exitoso en la venta de Vida puede serlo también en la de Patrimoniales?

Al extremo. El que es exitoso en la venta de seguros de Vida va a ser exitoso venda lo que venda. A nivel internacional, el seguro de Vida, por ser un intangible de largo plazo, es la venta más difícil en el mundo. El tema es que si sos exitoso vendiendo esto, no vas a querer irte de acá, porque vas a sentir que ayudás a mucha gente, que ganás plata y que encima disfrutás.

¿Cómo separa la vida profesional de la personal?

El gran desafío que tiene esta profesión es mantener el equilibrio emocional. Pensá que cuando yo voy a visitar a un cliente tengo que poner toda mi energía para hacer un buen trabajo. Y si yo tengo un problema importante en mi casa y voy con mi ánimo caído, obviamente le voy a comunicar eso. Para poder equilibrar eso, primero tenés que estar bien preparado como profesional. Lo profesional y lo emocional van de la mano.

Mi papá falleció el 1° de diciembre del año pasado, 15 días antes había muerto mi abuela. Por esos días, cuando tenía reuniones, iba en el auto llorando. Pero cuando llegaba, me maquillaba los ojos, respiraba hondo tres veces y me decía a mí misma: "Voy a hacer mi mejor trabajo porque si yo hago mal mi trabajo el que se pierde de tomar una gran decisión es el cliente, no yo". Con esa responsabilidad encaro mi trabajo.

¿Qué la motivó a escribir el libro? ¿Cómo fue la experiencia?

Cuando fui creciendo profesionalmente, siempre que encontraba una herramienta que daba resultado, la compartía con mis colegas. Llegó un punto en que me di cuenta de que tenía que ayudar masivamente, llegar de otra manera a la industria y a mis colegas.

El libro lo tuve todo en la cabeza por cinco años y lo escribí en dos meses cuando mi padre estuvo internado, el año pasado. Con él discutía sobre algunas cosas que trata el libro que no son conscientes sino inconscientes, pero que predisponen. La postura corporal, el contacto visual para generar transparencia, la forma de dar la mano, etcétera. Eso tiene que ver con la preparación. Manantial de Emociones es la conclusión de muchos años de estudio para compartir un método que pueda ayudar a otros colegas a ser representantes importantes de la industria y a que se le dé más respeto al producto.

¿Cómo ve el mercado hoy? ¿El escenario electoral afectó el negocio?

No. Y nunca creí en eso. Esto no depende de gobiernos ni de elecciones. Pero, por ejemplo, el 2002, cuando explotó la Argentina, fue el año en donde más asegurados hice, porque no depende de la coyuntura, pasa por otro lado. La gente no cambia de colegio a sus hijos o vende el auto por las dudas. Es una excusa que tienen las personas. Si soy representante de la industria, inconscientemente se lo traslado al asesorado. Y si no lo soy, esta excusa es porque no entendí mi función, entonces postergo la decisión. Recuerden que la persona que entiende, compra.

Todavía no se lograron concretar los incentivos fiscales para la industria. ¿Son necesarios?

Es muy importante el trabajo que está haciendo AVIRA con el tema. Aunque nunca vendí un seguro por la desgravación impositiva, si puede beneficiar a una persona, ¡bienvenida sea! Acompaño el análisis que ha presentado la Asociación. Creo que sería beneficioso para todas las partes.

¿Qué tanto afectan a los seguros de Vida, especialmente a los de ahorro, los problemas económicos como el cepo cambiario o la inflación?

No tanto, porque depende de la moneda. Las compañías operan legalmente en la Argentina, es decir que los planes son en dólares pero el asegurado los paga en pesos a tipo de cambio oficial. Aparte, como tienen flexibilidad, si el dólar se dispara se achica la cuota.

Ofrecerle al cliente un seguro a largo plazo en pesos haría que al final se encuentre con caramelos, por la devaluación que sufre, potenciada ahora por la inflación que estamos viviendo. Un plan de largo plazo debe ser en una moneda dura, pero debe tener flexibilidad porque no sé qué crisis financiera puede llegar a sufrir mi cliente o el país. Es necesario que pueda achicar su cuota o aumentarla según va evolucionando su situación personal y laboral, para que pueda cuidar la antigüedad de su póliza y mantenerla en el tiempo.
 


Emmanuel Rodríguez 
 
Fuente: Revista Estrategas del Seguro y la Banca 15/12/15 al 31/1/16